Certificado de Garantia do Ouro 18k

Todas as nossas joias vão com certificado de garantia que atestam que a peça foi confeccionada em ouro 18k teor 0.750.

Política de Garantia da Camafeo

A garantia oferecida pela Camafeo é válida por 30 dias corridos a partir da data em que o pedido foi efetuado e cobre quaisquer problemas relacionados a defeitos de fabricação, excluindo a reposição de pedras e quebra.

Exclusões da Garantia:

1. A garantia não abrange a reposição de pedras e a quebra da joia.

2. A garantia será anulada se o cliente optar por realizar reparos ou ajustes fora das instalações da Camafeo.

Procedimento de Reclamação da Garantia:

Para acionar a garantia ou reportar quaisquer problemas com a sua joia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por meio dos canais indicados em nosso site oficial.

Observações Finais:

Ao adquirir produtos da Camafeo, o cliente concorda e reconhece os termos e condições desta política de garantia. A Camafeo reserva-se o direito de alterar ou modificar esta política de garantia a qualquer momento, sem aviso prévio.